طريقة تحديث الهوية في الراجحي من خلال 5 طرق 1446
تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي يمكن أن يتم بسهولة ويسر، إذ يشغل الكثير من العملاء تساؤل حول كيفية تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي في هذا السياق، نقدم لكم اكثر من طريقة لإتمام هذه العملية بنجاح، مع العلم أنهما يمكن تنفيذهما فوراً وبسهولة.
طريقة تحديث بيانات الهوية من خلال فروع مصرف الراجحي
يمكنك تحديث بيانات هويتك في بنك الراجحي بسهولة عن طريق زيارة أحد فروعه المنتشرة في المملكة العربية السعودية. كل ما عليك فعله هو:
- الاتجاه إلى أي فرع من فروع بنك الراجحي المفتوحة من الساعة التاسعة صباحًا حتى الرابعة والنصف مساءً.
- التواصل مع أحد موظفي البنك وإبلاغه برغبتك في تحديث بيانات هويتك.
- سيقوم الموظف بتعديل البيانات في النظام على الفور، وذلك في غضون دقائق قليلة.
- لا تنسى إحضار بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة الجديدة معك لتسهيل عملية التحديث.
شاهد ايضا:معرفة رقم حساب الراجحي برقم الهوية
شاهد ايضا:طريقة إضافة أفراد العائلة للاكتتاب الراجحي
طريقة تحديث بيانات الهوية عبر خدمة مباشر للأفراد
تيسّر لك مصرف الراجحي تحديث بيانات هويتك بكل يسر وسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة أحد فروعه. يُمكنك ذلك من خلال خدمة المباشر للأفراد التي تتيح لك تنفيذ مختلف العمليات المصرفية مثل: تسديد الفواتير، وتحويل الأموال، وتسديد رسوم بطاقة الائتمان، وبيع الأسهم أو المشاركة فيها، وحتى التبرع للجمعيات الخيرية.
بالإضافة إلى ذلك، تُتيح لك هذه الخدمة الاطلاع على تفاصيل حسابك في المصرف في أي وقت ومن أي مكان.
لتحديث بيانات هويتك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع مصرف الراجحي الإلكتروني مباشرةً .
- انقر على علامة “المباشر” في أعلى الصفحة.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستُرسل رسالة نصية إلى رقم جوالك المسجل في المصرف تحتوي على رمز، قم بإدخاله في الحقل المخصص.
- انقر على “قائمة الخصائص”.
- اختر “معلومات العميل”.
- انقر على “تحديث تاريخ الانتهاء”.
- أدخل بيانات هويتك الجديدة واضغط “موافق”.
وبهذا، ستكون قد حدّثت بيانات هويتك في مصرف الراجحي بنجاح.
شاهد ايضا:طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
تحديث بيانات الهوية في مصرف الراجحي عبر الهاتف
يُمكنك أيضًا تحديث بيانات هويتك عن طريق الهاتف في حالة عدم توافر الوقت لزيارة أحد فروع البنك أو عدم معرفتك بكيفية استخدام الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالاتصال برقم خدمة عملاء بنك الراجحي من الرقم المسجل لديه.
- اختر اللغة التي تفضلها، العربية أو الإنجليزية.
- اضغط على الرقم “صفر”، ثم اضغط على الرقم “خمسة”.
- ستطلب منك الرد الآلي إدخال تاريخ ميلادك، قم بإدخاله عن طريق كتابة السنة ثم الشهر، مثلاً إذا وُلدت في يناير 1970، قم بإدخالها كالتالي: 1970، ثم 01.
- انتظر لحظة وستصل رسالة إلى جوالك للتأكيد.
- انتظر لمدة 24 ساعة عمل وستصلك رسالة على جوالك تفيد بأنه تم تحديث بيانات هويتك في مصرف الراجحي بنجاح.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي بنك الراجحي
لتحديث بيانات الهوية الوطنية عبر جهاز الصراف الآلي في بنك الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي.
- قم بإدخال بطاقة الراجحي في فتحة البطاقة في الصراف الآلي.
- ادخل الرقم السري الخاص ببطاقتك عند الطلب.
- ابحث عن أيقونة “تحديث معلومات العميل” على الشاشة، ثم انقر عليها.
- أدخل المعلومات المطلوبة بدقة وصحة، وتأكد من كتابة البيانات الصحيحة.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تؤكد أن عملية تحديث بيانات الهوية قد تمت بنجاح.
تحديث الهوية الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
عملاء بنك الراجحي يمكنهم الآن تحديث بيانات هويتهم بسهولة من خلال الخدمة الذاتية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة ماكينة خاصة ببنك الراجحي فقط.
- أدخل بطاقة الراجحي في فتحة البطاقة المخصصة في الماكينة.
- ادخل الرقم السري للبطاقة عندما يُطلب منك ذلك.
- اختر من القائمة الرئيسية أيقونة “عمليات أخرى”.
- قم بتسجيل بياناتك الشخصية بشكل صحيح عند الطلب.
- اضغط على “إرسال” بعد الانتهاء من إدخال البيانات.
- ستصلك رسالة نصية تأكيدية تحتوي على تفاصيل إتمام عملية تحديث الهوية.
بهذا، قد قمنا بتوفير جميع المعلومات المتعلقة بطرق تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي من خلال مجموعة متنوعة من الطرق. للمزيد من المعلومات حول مصرف الراجحي، لا تتردد في التواصل معنا الآن من خلال التعليقات.
