طريقة استرداد مبلغ شراء عبر الإنترنت الراجحي 1446
استرداد مبلغ شراء عبر الإنترنت الراجحي الخدمة التي يوفرها بنك الراجحي من أجل عملاء البنك، وقام البنك بتوضيح أن مدة الاسترداد تختلف من خدمة إلى أخرى حيث أن بعض الخدمات يلزم استرداد المدفوعات لها خلال 24 ساعة والبعض تزيد المدة عن ذلك ولذلك حرص بنك الراجحي على توفير العديد من الطرق لذلك منها عبر المنصة الرسمية أو التطبيق الخاص بالبنك بالإضافة إلى أنه يمكن القيام بذلك عبر منصة أبشر، كما أن وزارة المالية تتيح هذه الخدمة من خلال التواصل عبر الرقم الموحد.
استرداد مبلغ شراء عبر الإنترنت الراجحي
وفر بنك الراجحي طريقة يمكن عبرها استرداد مبلغ الشراء إلكترونيًا، وتكون هذه الطريقة متمثلة فيما يلي:
- التوجه إلى بنك الراجحي.
- كما يمكن تنفيذ الخدمة من خلال تطبيق الراجحي لهواتف الأندرويد، ويمكن تنزيل التطبيق من جوجل بلاي والنقر على تنزيل الراجحي.
- أو يمكن تنزيل التطبيق المناسب لهواتف الآيفون من خلال ابل ستور، والضغط على تنزيل الراجحي.
- انقر (تسجيل الدخول).
- أدخل (البيانات الآتية):
- الاسم.
- الرقم السري.
- رقم التحقق.
- اضغط (الدخول).
- انقر (القائمة الرئيسية).
- حدد (المدفوعات).
- قم باختيار (الخدمة الحكومية).
- اضغط (استرداد المدفوعات).
- قم بإدخال (البيانات الشخصية) مثل:
- رقم الهوية.
- رقم الحساب البنكي.
- اختر (استمرار).
- انقر (تأكيد).
- عند تنفيذ الخدمة من قبل الجهات المختصة سوف تصلك رسالة بأن الخدمة قد تم تنفيذها، يلزم أن تقوم بمراجعة حسابك البنكي من أجل التأكد من ذلك.
شاهد ايضا:حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجح
شاهد ايضا:تجربتي مع سبائك الذهب الراجحي
طريقة استرداد المدفوعات الراجحي عبر أبشر
تعد منصة أبشر أحد المنصات التابعة للحكومة السعودية، ولذلك فإنها آمنة من ناحية استخدامها في المعاملات المالية الحكومية وفي حالة استرداد المدفوعات، وتكون الخطوات المتبعة عبر أبشر كما يلي:
- إذهب إلى أبشر.
- أو يمكن عبر استخدام التطبيق الخاص بهواتف الأندرويد من جوجل بلاي، والنقر على تنزيل أبشر.
- كما يمكن عبر استخدام التطبيق المخصص لهواتف الآيفون من ابل ستور، واختيار تنزيل أبشر.
- اختر (أفراد).
- ابدأ في (تسجيل الدخول) عن طريق إدخال:
- اسم المستخدم.
- رقم الهوية.
- رقم المرور.
- انقر (تسجيل الدخول).
- اضغط (الخدمات الإلكترونية).
- حدد (رصيد مدفوعات الخدمات).
- انقر (المدفوعات الحكومية).
- قم بكتابة (البيانات الشخصية) مثل:
- الرمز المرئي.
- رقم الهوية.
- اختر (عرض).
- بعد ثوان سوف تظهر تفاصيل العمليات والمدفوعات التي قام بها العميل.
- اضغط (استرداد مدفوعات حكومية).
- قم بتحديد (الطلب).
- انقر (استرداد).
- اكتب (رقم الهوية الوطنية).
- حدد (تأكيد).
- بعدها عند إتمام الخدمة، سوف تصل لك رسالة بذلك.
شاهد ايضا:طريقة رفع حد التحويل اليومي الراجحي
شاهد ايضا:حل مشكلة تم سحب مبلغ من حسابي دون علمي الراجحي
أسباب استرداد المدفوعات الحكومية
حدد بنك الراجحي الأسباب التي يمكن لصاحبها استرداد مبلغ المدفوعات، وهذه الأسباب تتمثّل في التالي:
- رغبة العميل في عدم الحصول على الخدمة، بالإضافة إلى أنه يريد استعادة أمواله.
- في حالة القيام بالشراء إلكترونيًا، ودفع المبلغ أكثر من مرة لنفس الخدمة فإن العميل يرغب في استرجاع أمواله.
- إذا لم يقم العميل بتأكيد سحب المال من حسابه.
- لم يحصل العميل على إذن أو تفويض بشأن سداد المبلغ لتنفيذ الخدمة.
- تغير رأي العميل بعد القيام بالخدمة، ولم يعد يريدها ويرغب في استعادة المبلغ المستحق.
- أحيانًا لا تتم الخدمة وفي هذه الحالة يمكن للشخص استرجاع مبلغ الخدمة.
شاهد ايضا:طريقة استخراج اخلاء طرف بنك الراجحي
شاهد ايضا:حل مشكلة نسيت اسم المستخدم الراجحي
وفي ختام مقالنا عن استرداد مبلغ شراء عبر الإنترنت الراجحي تم توضيح الطرق التي يمكن عبرها القيام بتنفيذ هذه الخدمة، بالإضافة إلى الملاحظات التي يلزم الانتباه لها عند التنفيذ وهي المدة التي يسمح بها للعميل بتنفيذ الخدمة، كما تم التعرف على الأسباب التي تتيح للعميل الاسترجاع منها أن العميل لم يعد يرغب في هذه الخدمة ويرغب في الحصول على أمواله ثانية.
