طريقة فك تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات 1446
بنك الراجحي واحد من أهم البنوك في المملكة السعودية، فهو مثال للشفافية في تقديم الخدمات المصرفية، تعتبر حسابات بنك الراجحي من أكثر الحسابات البنكية أمانا، ولكن يحدث في بعض الأوقات أن يتم تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات، ويحدث ذلك بعض العوامل التي تؤدي تجميد الحساب، وسنتحدث عن هذه العوامل بالتفصيل خلال هذا المقال، مع الحديث عن حل مشكلة تجميد الحسابات البنكية في بنك الراجحي.
تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات
الكثير من الأفراد لا يفهم قصة تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات، ولكن الحقيقة أن هناك أكثر من سبب يكمن وراء تجميد الحسابات البنكية، ومن أهم هذه الأسباب ما يلي:
- السبب الأول هو أن يكون الحساب البنكي خالي من الأموال، أو أن المصرف يرى هذا الحساب غير ضروري.
- قد يتوقف الحساب بسبب كثرة الديون المتراكمة على صاحب الحساب.
- في بعض الحالات يتم تجميد الحساب بسبب انتهاء فترة الإقامة القانونية لصاحب الحساب، أو أن يتورط العميل في إعلان إفلاس.
- قد يرى البنك أن الحساب لا يستوفي الشروط فيقوم بتجميده.
- في حال مرور فترة طويلة بدون إجراء أي عمليات مصرفية يؤدي ذلك لتجميد الحساب.
- قد يتم إدخال معلومات خاطئة، أو التأخر في عملية تحديث البيانات الخاصة بالحساب البنكي وهذا يؤدي لتجميده.
شاهد ايضا:رقم جهاز نقاط البيع الراجحي
تجميد الحساب البنكي بسبب حوالات الأفراد الراجحي
تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات يحدث في كثير من الأوقات؛ بسبب القيام ببعض الأنشطة المشبوهة،ومن أهمها ما يلي:
- أولا في حال تم إرسال أو إستقبال مبلغ مالي كبير دون تقديم دليل واضح يثبت شرعية هذه الأموال.
- ثانيًا يتم تجميد الحساب بسبب غموض الغرض وراء إجراء عمليات تحويل أموال كبيرة.
- ثالثًا يرى البنك أنه في حال وجد تفاوت كبير بين دخل العميل الشهري والقيم المالية للحوالات المرسلة من الحساب.
شاهد ايضا:طريقة ايقاف بطاقة الراجحي
تجميد حساب الراجحي بسبب حوالات المؤسسات
بسبب حوالات المؤسسات قد يحدث تجميد في الحساب البنكي في بنك الراجحي، وهذه المشكلة تتولد عن بعض الأسباب أهمها ما يلي:
- أولا عدم الإعلان عن مصدر الأموال المستقلة في الحوالات الواردة والصادرة من الحساب.
- قد يتجمد الحساب بسبب عدم وضوح غرض الحوالات المالية الكبيرة.
- من الأسباب التي تؤدي إلى تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات هو تقديم أسباب ليست مقنعة للحوالات المالية الكبيرة يتم تجميد الحساب.
- إذا وقعت شبهة في أنشطة الحساب الخاص بالعميل يتم تجميد الحساب حتى يتم التحقيق في مصداقية الأمر.
شاهد ايضا:شروط و مميزات وديعة مرابحة الراجحي
حل مشكلة تجميد الحساب بنك الراجحي
في حال وقعت في مشكلة تجميد الحساب في بنك الراجحي لأي سبب كان، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية لحل المشكلة:
- في حال تم إيقاف الحساب بسبب الأنشطة المشبوهة يجب التحقق من توافق هذه الأنشطة مع قوانين المصرف، والنظر في تنشيط الحساب من قبل البنك.
- للتخلص من تجميد الحساب البنكي يجب على العميل أن يتوجه لأحد فروع بنك الراجحي، ويتواصل مع خدمة العملاء بالفرع ليتعرف على سبب التجميد، والتخلص منه بالطريقة المناسبة.
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي من خلال الرقم التالي: 011966114603333 والاستفسار عن سبب تجميد الحساب، وحينها تقوم خدمة العملاء بفحص الحساب، وترسل طلب لتنشيط الحساب مرة أخرى.
شاهد ايضا:طريقة تسديد جزء من فاتورة الكهرباء عن طريق صراف الراجحي
حل مشكلة تجميد الحساب للمؤسسات
تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات للمؤسسات يحدث في كثير من الأحيان، ويمكن تجنب المشكلة باتخاذ أحد التدابير التالية:
- في حال تم تجميد الحساب البنكي لشركة ما فيمكنها أن تفتح حساب مصرفي خاص للاستخدام الشخصي، مما يسهل عمليات الرصد المالي.
- يجب على الشركة أو المؤسسة أن تتأكد من صلاحية الهوية الشخصية، والسجلات التجارية الخاصة بها، وبعدها تقديم التحديثات للبنك.
- من الضروري أن توضح المؤسسة نشاطها، وعملها بمصداقية تامة للبنك.
- يجب كذلك توضيح الموقع الخاص بالمؤسسة والميزانية، مما يسهم في تعزيز الثقة بين المؤسسة والبنك.
شاهد ايضا:كيفية تقسيط سيارات بسعر الكاش الراجحي
شاهد ايضا:طريقة اصدار وتفعيل بطاقة الراجحي موسم الرياض
وهكذا نكون وضحنا لكم كافة التفاصيل المتعلقة بمشكلة تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات الخاصة بالأفراد، أو حوالات المؤسسات، ويمكن تجنب هذه المشكلة بإتخاذ التدابير السابق ذكرها، والحرص على تقديم أسباب واضحة وصادقة وراء إجراء العمليات المصرفية الخاصة بالمبالغ الكبيرة؛ لضمان تعزيز الثقة بينك وبين البنك، ولكي لا تحدث لك مشاكل تولد تعطيل الحساب.